Η Sony θέτει εκτός λειτουργίας το Concord στις 6 Σεπτεμβρίου, μετά τις χαμηλές πωλήσεις του παιχνιδιού. Το first-person hero shooter κυκλοφόρησε αποκλειστικά για PS5 και PC στις 23 Αυγούστου. Σύμφωνα με πωλήθηκαν λιγότερα από 25.000 αντίτυπα. Επίσης, το μέγιστο πλήθος ενεργών παικτών που κατάφερε να πετύχει στο Steam ήταν μόλις 697. Το νούμερο αυτό είναι χειρότερο και από τους 758 παίκτες του The Lord of the Rings: Gollum. Κάτι που είναι αξιοσημείωτο επειδή το Gollum θεωρείται ευρέως ως το χειρότερο παιχνίδι του 2023. Επιπλέον, οι κριτικές που έλαβε ήταν αρνητικές. Κυρίως αναφέρουν έλλειψη δημιουργικότητας, μέτριο gameplay και έλλειψη της ειδοποιός διαφοράς από άλλα παιχνίδια.
«Αποφασίσαμε να θέσουμε το παιχνίδι εκτός λειτουργίας από τις 6 Σεπτεμβρίου 2024 και να διερευνήσουμε επιλογές, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που θα προσεγγίσουν καλύτερα τους παίκτες μας», αναφέρει ο Ryan Ellis, Game Director του Concord, σε ανάρτηση στο PlayStation blog. «Όσο θα καθορίζουμε την καλύτερη δυνατή πορεία, οι πωλήσεις της Concord θα σταματήσουν αμέσως και θα αρχίσουμε να προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων σε όλους τους παίκτες που έχουν αγοράσει το παιχνίδι για PS5 ή PC». Αν αγοράσατε το παιχνίδι για PS5 από το PlayStation Store, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την αρχική μέθοδο πληρωμή. Αν αγοράσατε το Concord από το Steam ή το Epic Games Store, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων τις επόμενες ημέρες.
Το Concord κυκλοφόρησε στα 40 Ευρώ μετά από οκτώ χρόνια ανάπτυξης και ανταγωνιζόταν πολλά δωρεάν hero shooters, όπως το Overwatch 2 και το Valorant. Τελικά, απέτυχε να ανταγωνιστεί ως επί πληρωμή παιχνίδι, ειδικά χωρίς να έχει κάτι ξεχωριστό που να το διαφοροποιεί. Αν επιστρέψει το Concord, μάλλον θα κινηθεί σε ένα μοντέλο free-to-play. Τουλάχιστον έτσι φαίνονται να δείχνουν οι αναφορές της Firewalk Studios για επιλογές «που θα προσεγγίσουν καλύτερα τους παίκτες μας» και οι επιστροφές χρημάτων. «Θα σας κρατάμε ενήμερους και σας ευχαριστούμε και πάλι όλους τους Freegunners που έχουν έρθει μαζί μας στον γαλαξία του Concord», λέει ο Ellis.
